Servicedeskaccount aanmaken

Je kunt een account aanmaken in onze servicedesk om onder andere support aan te vragen.

Stappenplan

1. Ga naar https://jira.cobytes.com/servicedesk.
2. Klik op ‘Sign up for an account’.
3. Vul je e-mailadres in. Er wordt vervolgens een aanmeldlink naar je e-mailadres gestuurd.
4. Klik op de link in de e-mail.
5. Vul je volledige naam en een wachtwoord in. Het wachtwoord moet voldoen aan ons wachtwoordbeleid. Bewaar dit wachtwoord goed. 
6. Na het aanmaken van je account ben je automatisch ingelogd in onze servicedesk.

Ons wachtwoordbeleid:

• Het wachtwoord moet minimaal 10 tekens bevatten.
• Het wachtwoord mag maximaal 255 tekens bevatten.
• Het wachtwoord moet minimaal 2 verschillende soorten tekens bevatten, zoals hoofdletters, kleine letters, cijfers en leestekens.
• Het wachtwoord moet minimaal 1 hoofdletter bevatten.
• Het wachtwoord moet minimaal 1 speciaal teken bevatten, zoals &, %, ™ of É.
• Het wachtwoord mag niet lijken op de naam of het e-mailadres van de gebruiker.