Case in het kort
- 99,95% uptime-garantie
- 24/7 support & direct response
- Veiligheid & compliance voorop
Klantvraag . waar liep Edubookers tegenaan
Geen tijdrovend beheer en onderhoud meer.
“Geen zorgen meer over het beheer en onderhoud van de hosting. En ook niet over back-ups, updates, configuraties en security. Simpelweg wilden we geen omkijken meer naar de hosting” vertelt Arek van Schaijk, IT manager bij Archipel. “Vier jaar geleden deden we alles in eigen huis. Dat kostte erg veel tijd. Tijd die ten koste ging van de ontwikkeling van ons platform.”
En dus was de keuze snel gemaakt om de hosting volledig uit te besteden: “Zodat het hele team van developers zich 100% kan focussen op het laten groeien van Edubookers. En met resultaat”, vertelt Arek van Schaijk, IT Manager: “Edubookers is na een flinke groei inmiddels overgenomen door Archipel.
Wat we specifiek belangrijk vonden aan de hosting?
- Hoge performance en beschikbaarheid
- 24/7 support & razendsnelle response
- security conform eisen financiële sector.”
- ISO27001 compliant
Cobytes DNA
“Cobytes gaat door waar anderen stoppen. Net zo lang totdat er een oplossing is.”
“Met 11 developers die non-stop bezig zijn met het ontwikkelen en verbeteren van ons platform, zijn zaken als performance, support en response heel belangrijk. Daarnaast hebben we grote klanten die hoge security eisen hanteren. Hoewel zij doorgaans liever voor een grote partij kiezen, kende ik Cobytes al en wist ik wat voor vlees ik in de kuip had: deze gasten weten wat zij doen.
Een grote hostingpartij is niet per definitie beter. Er werken meer mensen en het kan zo een half uur duren voordat de oorzaak van een probleem gevonden is. Bij Cobytes is dit vaak een kwestie van minuten. Zij kennen onze systemen door en door. En zelfs als het langer duurt, zoeken zij verder waar anderen stoppen. Net zo lang totdat er een oplossing is.”
Het resultaat
“Snelle ontwikkeling door snelle service: de response bij Cobytes is minutenwerk.”
“Onder de motorkap is er de laatste jaren door Cobytes veel verbeterd. Op meerdere vlakken, zowel organisatorisch als procesmatig en technisch. Toch gaat onze auto er niet altijd sneller door rijden, of meer door blinken. Wel schept het vertrouwen dat bijvoorbeeld ook de documentatie sterker is geworden. Bij ons én bij onze, vaak veeleisende, klanten.
Neem bijvoorbeeld financieel dienstverleners, die ons doorlopend auditen op de compliance ten aanzien van IT risico’s. Cobytes voldoet niet alleen aan de noodzakelijke standaarden zoals de ISO27001, maar heeft ook de processen op orde die ervoor zorgen dat informatie veilig staat, privacy gewaarborgd wordt, toegangscontrole geautoriseerd en beveiligd is, etc. In dat opzicht leveren zij managed hosting in de brede zin van het woord, we worden écht ontzorgd op dat gebied waardoor wij ons op de groei van ons platform kunnen blijven focussen!”
High-end Managed Hosting
99,98% uptime
Non-stop development vereist non-stop beschikbaarheid, wat dankzij cluster hosting gewaarborgd wordt.
Support <15 min.
Cobytes is dag en nacht bereikbaar en levert binnen 15 minuten response in geval van issues of securitymeldingen.
100% ontzorgd
Geen omkijken naar beheer, onderhoud, updaten en beveiligen van de servers, óók niet bij storingen.
Veilig onderhoud
Veilig updates en onderhoud zonder downtime dankzij de inzet van meerdere servers in een clusteropstelling.
ISO27001 certified
Informatiebeveiliging is conform ISO van ontwerp tot aan realisatie geborgd in automatische processen en controles.
Compliancy
Edubookers voldoet aantoonbaar aan alle (security & privacy) standaarden (van o.a. de financiele sector).
“Snelle doorontwikkeling dankzij snelle service: de response bij Cobytes is minutenwerk.”
“Onder de motorkap is er de laatste jaren door Cobytes veel verbeterd. Op meerdere vlakken, zowel organisatorisch als procesmatig en technisch. Toch gaat onze auto er niet altijd sneller door rijden, of meer door blinken. Wel schept het vertrouwen dat bijvoorbeeld ook de documentatie sterker is geworden. Bij ons én bij onze, vaak veeleisende, klanten. Neem bijvoorbeeld financieel dienstverleners, die ons doorlopend auditen op de compliance ten aanzien van IT risico’s. Cobytes voldoet niet alleen aan de noodzakelijke standaarden zoals de ISO27001, maar heeft ook de processen op orde die ervoor zorgen dat informatie veilig staat, privacy gewaarborgd wordt, toegangscontrole geautoriseerd en beveiligd is, etc. In dat opzicht leveren zij managed hosting in de brede zin van het woord, we worden écht ontzorgd op dat gebied waardoor wij ons op de groei van ons platform kunnen blijven focussen!”
Arek van Schaijk
IT Manager bij Archipel
Wellicht vind je deze cases ook interessant
-
Werkplekbeheer voor Archipel Archipel
"Het voelt meer als samenwerken met collega's dan met een leverancier. Vragen worden sneller opgepakt en opgelost. Dat geeft rust."
Bekijk case -
Managed hosting voor Unframed Unframed
"De impact van de nieuwe werkwijze is zo gigantisch dat ik wel durf te zeggen dat we zonder Cobytes niet zo gegroeid waren als nu."
Bekijk case -
Managed hosting voor Esprit Scholen Esprit Scholen
"Cobytes host nu de websites van alle 15 scholen en de website van Esprit Scholen, en daar hebben we nooit een seconde spijt van gehad.”
Bekijk case -
Managed hosting voor Gemeente Heemskerk Gemeente Heemskerk
Zo’n 40.000 inwoners moeten allemaal 24/7 toegang kunnen hebben tot de informatie op de verschillende websites van de gemeente.
Bekijk case -
Managed hosting voor Gemeente Dijk en Waard Thuis in de wereld van Gem Dijk en Waard
Met meer dan 10 websites die voor de 90.000 inwoners en 600 medewerkers van de gemeente Dijk en Waard 24/7 bereikbaar moeten zijn, is goede hosting essentieel.
Bekijk case -
Managed hosting voor OpenGemeenten Een jarenlang partnership
Meer dan 1 miljoen nederlanders toegang tot heldere overheidsinformatie.
Bekijk case -
Managed hosting voor Proud Nerds Besparing dankzij automatisering
Digital Agency Proud Nerds heeft honderden websites in beheer. Dat vereist een betrouwbare hostingpartner.
Bekijk case -
Security voor Gemeente Houten Zekerheid voor Gemeente Houten
Destijds een pioneer, inmiddels een best practice, geholpen door Cobytes die de gemeente sindsdien bijstaat met raad en daad op het gebied van hosting & security.
Bekijk case -
Security voor Kwintessens Beschikbaarheid, óók bij piekbelasting
Duizenden leerkrachten, afkomstig van een honderden scholen in Nederland, die op hetzelfde moment inloggen om het lesmateriaal van Kwintessens.
Bekijk case -
Managed hosting voor Mtrading Schaalbare WordPress hosting
Mtrading vertienvoudigde het aantal orders, mede dankzij een goede bezoekerservaring op snelwerkende WordPress platformen.
Bekijk case
